江苏扬州欠薪线索反映平台上线 24小时响应让劳动者安“薪”
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2026-09-03 18:57:16

  和商网扬州9月3日电 (徐珊珊 刘维肖)3日,扬州市人力资源和社会保障局举行新闻发布会通报,该局打造的“扬州欠薪线索反映平台”于近日正式上线。该平台以数字化手段畅通反映渠道,集线上提交、快速响应、多方联动于一体,全力塑造“好地方 不忧薪”城市品牌,让劳动者更省心、更安心。

  工资报酬是劳动者的核心权益,也是最直接的民生关切。平台聚焦劳动者急难愁盼,以“便捷、快速、安全、协同”为核心理念,突出四大服务优势:

  “码”上直达,反映“零门槛”。凡合法劳动报酬权益遭受侵害或发现重大欠薪违法行为,均可通过平台依法理性反映。平台坚持“让数据多跑路、让群众少跑腿”,劳动者无需跑腿、无需花费,扫描二维码、微信搜索小程序或登录“扬州智慧人社”即可便捷提交线索,操作简便,触手可及。

  全时在线,指尖“不打烊”。平台全天候开放,打破时间限制。无论是工作日还是节假日,白天还是深夜,劳动者随时可以动动手指提交欠薪问题,服务“永远在线”。

  快速响应,闭环“高效办”。平台实行严格的限时联系和闭环管理制度。线索提交后,承办部门于工作日24小时内主动联系核实,点对点开展调处。一般案件15日内办结反馈,复杂案件及时告知进展,确保“件件有着落、事事有回音”。

  严格保密,信息“放心办”。平台对劳动者身份信息、线索内容及佐证材料全程严格保密,严禁任何单位和个人对反映问题的劳动者实施打击报复,一经发现依法依规严肃追责,为每一位求助者筑牢安全屏障。

  平台还同步公布了市、县两级住建、交通、水利、人社、法律援助中心等部门联系电话及地址,线上线下协同发力,实现反映渠道全覆盖、服务保障无死角。

  “扬州欠薪线索反映平台”的上线,是扬州市深入落实保障劳动者工资支付工作的重要举措,也是提升欠薪治理效能、优化营商环境的务实行动。平台将以高效、便捷、温暖的服务,切实守护每一位劳动者的“血汗钱”,让每一位在扬州的劳动者安心工作、放心生活。(完)

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