福建明溪“侨易办”:让侨胞“一趟不用跑”
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2026-07-20 13:43:47

  和商网福建明溪7月20日电 (林铭水 杨旷)“您好,我的驾驶证今年8月25日到期,能帮我申请延期吗?”近日,福建省明溪县行政服务中心“侨易办”窗口专职人员叶彤接到来自意大利侨胞邓荣芳的咨询。

  “可以的,邓先生。您只需把白底照片、委托书及身份证拍给我,我到交警服务窗口就可以帮您办理驾驶证延期3年。”工作人员叶彤耐心详细地答复。

  便捷的服务,就是明溪县优化涉侨政务服务的生动缩影。明溪县作为“八闽旅欧第一县”,1.7万名侨胞遍布86个国家和地区,占总人口的15.1%。以往海外侨胞办理政务事项,需跨国往返,耗时耗力、成本高昂。针对这些痛点,明溪县行政服务中心管委会创新推出“侨易办”服务模式,让海内外侨胞实现“一趟不用跑”。

  “侨易办”构建了线上、线下联动的跨境服务体系。线上运用互联网技术,实现涉侨事项线上办理,同时制作指南视频推送海外,便利侨胞办事。线下设立专属服务专区,联动11个服务分区、9个乡镇便民窗口,设立党员先锋岗,推出预约、加急、上门、委托帮办等定制服务。

  截至目前,明溪县“侨易办”已累计接待侨胞咨询5000余人次,办结涉侨政务服务3600余件,为侨胞节省费用超5000万元,侨胞服务评价好评率达100%。“侨易办”不仅解决侨胞“家务事”,更成为侨资回归的“强磁场”。

  明溪县组建党员专班,为侨资项目提供全生命周期“保姆式”服务,先后服务50余个侨资项目落地,总投资超20亿元,助力数百名侨胞返乡创业。

  今年7月1日,明溪县行政服务中心管委会、税务局、金融监管支局三方签约建立“侨易办·社保缴费协同服务机制”,整合政务、税务、金融资源,创新打造“远程核验—授权代办—银行批扣—凭证反馈”全流程闭环服务。如今,海外侨胞无需返乡,线上即可“一站式”办结社保缴费业务。(完)

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