线上买药“秒开方”?安全不能让位于速度
创始人
2026-07-16 10:17:55

  点开APP、搜索药品名、付款等药上门……线上购药的便利有目共睹,但背后存在的“秒开方”“审核走形式”等乱象给群众用药带来了隐患。记者实测发现,部分处方药在网上可以轻易购买。(见7月14日《法治日报》)

  处方药不是普通商品,其使用必须基于真实病情与专业诊断。然而,当前一些平台的“智能问诊”实为“形式问诊”:用户勾选几个选项,系统便自动生成处方;药师审核环节缺失或流于表面,有的平台从上传处方到支付完成仅用5秒,无真人药师介入。这种“轻点屏幕即开方”的虚假开方模式,违背《药品管理法》“先方后药”的基本原则,还将患者置于用药风险中。此外,一些本应用于慢性病的“长处方”医保药品也被不法分子通过虚假备案套取,威胁医保基金安全。

  “秒开方”乱象源于一些平台的逐利冲动与监管滞后。相关平台为提升交易量、吸引用户,在查验处方、开具药方等环节的技术设置上开绿灯,甚至默许虚构病情、绕过审核等行为;基层监管力量有限,跨区域执法困难,导致大量违规操作难以被及时发现和处置。

  值得期待的是,监管正在提速。不久前,国家药监局发布《处方药网络零售合规指南》,从商家资质、销售流程、信息展示、平台责任等方面提出了明确要求。对比2025年9月发布的征求意见稿,《指南》的约束力度显著提升,多处“鼓励”“建议”等温和措辞被“不得”“应当”等强制性用语取代。比如,明确处方审核要由执业药师完成,严禁人工智能替代人工审方,其他岗位人员也不得代为实施。

  诸多举措无疑会促进网售处方药逐渐迈向规范发展,但制度落地仍需强力执行,比如建立完善处方信息共享平台,推广视频问诊、人脸识别等技术手段,确保“人、方、药”一致;对违规平台实施“黑名单”制度,该罚则罚、该禁则禁。患者也需增强风险意识,不盲目追求“低价”“速达”,对减肥药、精神类药品等高风险处方药更应谨慎对待。平台守责、监管发力、消费者监督,各方齐心协力才能有效堵住“秒开方”这个“安全漏斗”。

  网购药品的安全不能让位于速度,这是互联网医疗应有的样貌与底线。

  (工人日报 木须虫)

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