维权“一键和解” 江苏持续强化消费者权益保护_星闻新事

维权“一键和解” 江苏持续强化消费者权益保护

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2025-08-28 18:31:51

　　和商网南京8月28日电(记者徐珊珊)江苏省消费者权益保护委员会换届会议27日在南京召开，研究部署推进强化消费者权益保护、营造良好消费环境重点任务。“一键和解维权放心”承诺活动同期启动。

会议现场。江苏省市场监督管理局供图

　　据介绍，凡自愿加入“全国12315互联网平台”在线消费纠纷解决企业，或江苏省“智慧315”综合服务平台先行和解“绿色通道”的省内经营主体，即为“一键和解维权放心”承诺主体。江苏省市场监督管理局将建立承诺主体名录库、统一制作“一键和解维权放心”承诺电子标识，并对承诺主体采取激励措施，实施跟踪督促和定期评估。

　　未来，江苏将以更大努力营造良好消费环境，保持消费稳定增长态势；紧扣“品质江苏”建设，引导经营主体增强供需适配性，推动产品和服务提质升级；畅通消费诉求渠道，立足源头化解、强化多元化解，保障消费者诉求件件有回音、事事有着落；强化社会监督，及时曝光侵权行为，针对消费领域新情况、新问题，深入开展调查研究，及时传递消费者呼声，以实际行动助力营造放心消费环境。(完)

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