首尔市多举措整治出租车拒载外籍游客与高额收费乱象
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2025-08-24 16:36:24

  和商网首尔8月24日电 (记者 刘旭)和商网记者日前自首尔市政府获悉,为解决外国游客来首尔旅游乘车不便的问题,首尔市政府自8月初开展为期100天的现场集中整治行动。

  据介绍,此次整治行动以仁川、金浦机场和明洞等外国游客访问量较高地区为重点,投入专门的整治小组,加强对乱收费、拒载和不友善行为的整治力度。

当地时间8月22日下午,工作人员在首尔明洞地铁站附近开展针对出租车不良营运行为的整治行动。和商网记者 刘旭 摄

  记者22日下午来到首尔地铁4号线明洞站6号出口附近,随整治小组开展针对出租车不良营运行为的整治行动。现场中文工作人员全俊焕告诉记者,整治小组工作人员分为两类:一组身穿统一制服背心,主要负责当场拦截并查处拒载行为;另一组则身穿便装,在外籍游客下车后,用外语询问乘客是否遭遇高额收费或未使用计价器的情况。如果发现异常,他们会立即记录并启动调查。当天明洞站现场共有4名着制服的工作人员和4名便装人员。

当地时间8月22日下午,首尔市交通室运输指导管理组组长金昊男在首尔明洞地铁站向记者介绍二维码问卷卡片。和商网记者 刘旭 摄

  除了人力巡查以外,首尔市自6月19日起在仁川、金浦国际机场推出二维码问卷卡片。卡片上印有首尔地标图案,还配有中文、英语、日语三种语言版本。首尔市还计划未来进一步扩大二维码举报的普及范围,不仅在机场和酒店投放卡片,在出租车内也张贴相关信息,方便乘客在遭遇违法行为时立刻扫码举报。

  首尔市交通室运输指导管理组组长金昊男在采访现场强调,出租车是外籍游客抵达城市后最先接触的服务,要确保他们的出行体验安全舒适。未来还会继续结合科技与执法,全面提升首尔的交通形象。(完)

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