“十四五”以来建设61万个服务机构 就近就便为退役军人提供日常服务
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2025-07-31 12:44:24

  和商网7月31日电 国务院新闻办公室31日举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会,介绍“十四五”时期退役军人工作高质量发展成就。

  退役军人事务部部长裴金佳在会上介绍,退役军人服务中心(站)是党和政府密切联系团结凝聚广大退役军人的桥梁和纽带,是服务保障退役军人的“最后一公里”。同时,又是进行思想政治教育、传承红色基因、开展国防教育的重要平台。“十四五”以来,退役军人事务部高度重视服务中心(站)建设,不断地提升服务保障的基本效能。主要概括有以下几个方面:

  一是在服务体系上力求全覆盖。进一步健全从国家到村(社区)的6级服务中心(站)建设,现在有61万个服务机构。同时,还在有条件的高校、企业、商圈建立服务站点,就近就便为退役军人提供日常服务。

  二是在服务内容上实行清单化。根据退役军人需求,建立职责明确、相互衔接、规范有序的服务清单。比如,乡镇(街道)服务站就思想政治引领、就业创业扶持、权益维护等6个方面明确了32项服务内容。

  三是在服务方式上实现便捷化。组织推进了退役军人服务APP,不断丰富完善服务功能,通过信息化赋能服务流程,不断提高服务水平。

  同时,在服务队伍上逐步实现专业化。设立了退役军人事务员新职业,纳入国家职业分类大典,定期开展对服务人员的业务培训、交流见学、技能竞赛,不断提高工作中的服务能力和水平。通过服务中心(站)建设和工作水平不断提高,深切地感受到退役军人与党和政府的联系更加密切,退役不褪色、永葆军人本色更加坚定自觉。

  他表示,下一步,将在做实做细上进一步下功夫,进一步推进服务中心(站)和基层治理的深度融合、与公共服务机构协调配合,不断地拓展服务功能和职责,为退役军人提供更加精准、便捷、优质、高效的服务。

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