达沃斯论坛聚焦AI信任差异：当人成为机器的“守门人”，AI被信任程度更高
和商网天津6月26日电 (江莹 孙玲玲)人工智能(AI)正深刻改变生活与工作，其影响已遍及各个领域。然而，全球消费者对AI的信任与接受程度呈现显著差异，这源于不同国家的文化背景、政府主导力度、经济发展水平等方面。经济想要发展，必须要拥抱AI，而且每个国家都应该设计出关于AI安全性和风险性的监管框架。在世界经济论坛2025年新领军者年会(第十六届夏季达沃斯论坛)“谁更信任机器”专场中，引发与会专家学者对AI信任差异的热议，当人成为机器的“守门人”，民众也会越来越信任机器。
议题中提到高达72%的中国消费者表示信任AI，其中90%消费者认可自动驾驶等AI技术带来的优势。相比之下，仅32%的美国消费者表达了类似信任，德国与日本消费者的接受度则更低。
对此，杭州云深处科技有限公司创始人兼首席执行官朱秋国分析认为，这首先得益于中国政府的积极引领作用。中国通过国际合作交流，在科技领域取得显著进展。近年来，更涌现出“杭州六小龙”等一批代表多元化科研方向的优秀科技企业。此外，新一代年轻人具有国际视野、开放思维和丰富专业知识，更愿意拥抱、掌握并推动AI技术发展。当然，这也包括广大中国民众乐于尝试新技术，改变原有工作或生活方式。
作为一家大型跨国汽车电子公司KPIT联合创始人、首席执行官兼执行董事基肖尔·帕蒂尔补充道，欧洲国家普通民众在广泛使用AI的应用场景下，对个人数据隐私、驾驶安全、机器人手术等方面，民众担忧更为突出。实际上，人类的核心优势在于批判性思维，当面对复杂决策时，人类应保留最终决策权。AI作为工具具有重要价值，随着其逻辑可靠性持续提升，相信民众信任度也将逐步增强。
卢旺达信息通信技术与创新部长波拉·因加比雷强调政府的基础性作用，她认为，很多新兴国家往往能够迅速地将各类新科技应用到实际当中，政府必须同步构建成熟的监管体系。其中关键在于建立民众参与机制：在制定AI治理规则时吸纳民众意见，针对性开展科普教育，并通过持续不断进行测试、科普，解除民众心中的疑惑，增强民众对AI的信任。(完)