和商网杭州5月16日题：杭州文化观察：数字时代，书店转型文化空间催生城市新IP

　　作者 林波

　　走进位于浙江杭州西湖畔的晓风书屋，一棵百年银杏树坐落在回字形的建筑物中间。此刻，正下着小雨，不少阅读者手捧纸质书坐在回廊下，一边聆听着雨滴敲打地面的淅沥声响，一边在字里行间开启一场场心灵的旅行。

　　当下，手机轻点，海量图书触手可及；AI助力，信息梳理高效便捷。面对席卷而来的数字浪潮，书店依然在城市的文化版图中占据着独特且不可替代的位置。

　　“如今，书店的功能，更多的是传播阅读，并不是消费阅读。”近日，杭州晓风书屋创始人朱钰芳接受和商网专访时表示，人工智能、大数据等前沿技术在出版领域的深度应用，已成为不可逆转的趋势，迅速适应并紧跟时代步伐才能在变革中抢占先机。

　　杭州自古以来就是书肆、书坊林立的城市。历史上著名的临安书坊，不仅鬻书贩书，还刻书出版。

　　千百年来，书业沉浮巨变。进入互联网时代后，能坚持到现在的书店，寥寥无几。这个时代，一家开了二三十年的城市独立书店，足以称得上是“古董”。

　　晓风书屋在杭州已经走过了29个年头，从1996年十几平方米的街头小店，发展到如今拥有25家门店。它见证了杭州读书人的成长，承载着这座城市的文化记忆。

　　在数字时代，如何守护实体书店？

　　在朱钰芳看来，图书销售在线下市场日渐式微，并非人们不再热爱阅读，而是阅读与购书的渠道变得愈发丰富多元。消费者既可以在网上购买打折的书籍，也能选择电子书、有声书，还能通过社区书房等公共阅读平台享受阅读的乐趣。

　　当然，这一趋势并非杭州所独有，而是整个行业的普遍现象。

　　基于此，书店的经营策略也不得不做出调整，目标客群愈发精准细分。实体书店也顺应潮流，走上了“书店+”的发展道路。

　　朱钰芳眼中的“书店+”模式并非简单的业态叠加，而是对读者需求的深度洞察与回应。

　　她注意到，在快节奏的现代生活中，人们渴望在书店找到一个既能满足阅读需求，又能放松身心、享受生活的空间。这种模式让书店从单纯的书籍销售场所，转变为集阅读、休闲、社交、文化体验于一体的综合性文化空间，为读者提供了更加丰富、立体的文化体验。

　　朱钰芳表示，晓风书屋并没有将盈利作为唯一目标，而是更加注重与社会的共建与合作。她以中国丝绸博物馆店为例，博物馆自身有开设书店的需求，但自行开设需要承担人员招聘、管理、经营等一系列成本与压力，将场地交由晓风书屋共建，双方实现了共赢。

　　“晓风书屋能够以相对较低的成本获得场地，同时凭借自身在书店运营方面的专业能力，将空间打造成富有文化气息的场所。”朱钰芳如是说。

　　如今，共建概念已成为晓风书屋向外拓展的重要策略。在合作过程中，晓风书屋不再将目光局限于商业利益，而是更加注重社会效益，致力于为社会培养和输出人才，参与民生共建，将书屋打造成一个具有社会影响力的文化空间。

　　在浙江，书店早已超越“卖书场所”的定义，转而成为文化空间，甚至成为城市的文化IP。

　　杭州西湖畔宝石山上的纯真年代书吧，便是文化圈的朋友和游客打卡杭州的一处地标。自开创起，书吧就全力打造一个阅读空间和沙龙空间，仅文化沙龙就举办了近2000场。

　　“去年，我们曾一度准备闭店。”纯真年代书吧创始人朱锦绣谈及这个瞬间时，不禁红了眼眶，“我们走在了十字路口，不得已做出这个决定”。

　　纯真年代书吧在开创之初，并无现成样板可循。朱锦绣将自己家中温馨的文学沙龙氛围加以拓展，凭借对设计的热爱，将设想化为现实，打造出一个独特的阅读与沙龙空间。在她看来，这样一个空间不能局限于书籍，还需有诸多辅助元素。

　　书，无疑是书吧的核心载体。但仅有书还不够，茶、咖啡、酒以及餐食提供也至关重要。若没有这些，读者看书看到一半，或许就会因饥饿或口渴而另寻他处。

　　正因如此，纯真年代书吧常常引发人们的疑问：它究竟是茶馆、咖啡馆，还是酒吧？朱锦绣却认为，无需过多考量这些，只要能满足读者的不同需求，让他们愿意留下来，便已足够。

　　所以，从一开始，朱锦绣就秉持着将心比心的理念，致力于打造一个书香舒适，一应俱全的文化休闲空间。

　　诚然，在数字时代，书店正以平台思维重新定义自己的角色。它不再局限于传统的书籍销售业务，而是积极整合各方资源，为读者提供更加丰富多样的文化产品和服务。

　　报告显示，2024年中国图书零售市场依然经历着变革和转型，这些变化不仅体现在用户消费习惯以及营销模式的转变上，还体现在渠道分化、政策推动以及技术变革等多个层面。

　　据中国书刊发行业协会理事长艾立民介绍，近年来，中国实体书店在数量上保持稳定增长，同时涌现出一批特色鲜明、业态多元的新书店，线上线下融合发展体系已初步构建，为行业注入了新活力。同时，公共文化服务不断拓展，服务触角已广泛延伸至各类文化消费场所，服务能力显著提升，为全民阅读提供了更加丰富的平台。

　　如今，走进一家书店，读者收获的远不止一本本装帧精美的书籍，咖啡的醇香与书页的墨香交织，文创产品的独特魅力更为书店增添了时尚与艺术的气息，书店的空间被赋予了更多可能。(完)