中新网评:勿让“高铁上的脚”踢向文明底线
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2025-03-25 15:03:45
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  和商网北京3月25日电(记者 王诗尧)3月24日,有网友发布一则视频称,她在搭乘高铁时,对面男子脱鞋赤脚搭在其身旁的座位上,劝阻多次都没有用,遂拍视频曝光这种不文明行为,却遭男子挥拳拍打。

  广铁集团广九客运段武广车队官方微博截图。

  当晚,广铁集团广九客运段武广车队官方微博发文证实,有旅客向列车工作人员投诉不文明行为,经列车工作人员劝阻后,涉事旅客把脚放下并穿上鞋。后经了解,工作人员离开后,该旅客再次赤脚伸到对面座位上,引发其他旅客不适,并拍摄视频,从而引发争执。目前公安部门已对该情况介入调查。

  高铁是公共场所,每位乘客都应遵守基本的社会公德,尊重他人权益。然而,现实中类似的不文明行为屡见不鲜,从脱鞋翘脚、占座喧哗到高声外放视频,种种不当举动不仅影响他人乘车体验,更可能激化矛盾,破坏公共秩序。

  网友发布视频曝光高铁上的不文明行为。视频截图

  上述事件暴露出公共出行中的两大社会痛点:不文明行为的治理困境,以及维权边界与冲突升级的深层矛盾。

  从广铁集团的回应看,列车工作人员曾第一时间介入并促使涉事男子改正,但“人走即复”的现象恰恰说明,当前对不文明行为的约束仍停留在“被动劝阻”层面。公共场合的纠纷调解,不能仅依赖“息事宁人”的临时处置,而需建立更具威慑力的分级处理机制。

  此外,旅客拍摄不文明行为本是公民行使监督权的体现,为何引发激烈冲突?一方面,部分人将“被拍摄”等同于“丢面子”,以攻击性行为掩盖自身理亏;另一方面,网络时代“随手拍”的维权方式虽具警示作用,却也易激化矛盾。

  维权不应是一场“孤勇者”的冒险。只有法律制度提供坚实后盾,公共管理形成有效干预,个人掌握合理取证技巧,才能让维权者在安全的前提下守护社会文明。当拍摄不再意味着风险,而成为社会监督的常态,公共空间的秩序才能真正得以提升。

  这起事件看似是个体冲突,实则是公共秩序建设的缩影。当法律长出“牙齿”,道德成为共识,“高铁上的脚”才不会再踢向社会文明的底线。(完)

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