吉祥航空回应发放过期坚果律师：行为违法_星闻新事

吉祥航空回应发放过期坚果律师：行为违法

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2025-02-25 22:46:13

　　和商网北京2月25日电(记者谢艺观)近日，有网友在社交平台发帖，称吉祥航空发的坚果包过期，还强迫乘客签署保密协议，引发舆论关注。

视频截图。

　　该网友发的保密协议显示，吉祥航空承诺给予1000元的补偿，但乘客不得通过任何方式向第三方透露内容。

　　25日，和商网记者联系吉祥航空客服。对方表示，由于不是该航班上的旅客，针对记者反映的问题，不予答复。

　　该事情若属实，是否涉及违法？要求乘客签署的保密协议是否有效？

　　时代九和律师事务所高级合伙人孟健向和商网记者表示，吉祥航空的行为显然构成违法。乘客与航空公司之间属于航空客运合同关系，餐食是吉祥航空与消费者之间航空客运合同中的服务内容之一。吉祥航空向乘客提供过期餐食，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条、五十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条、十八条之规定，属于违法行为，同时也侵害了航空消费者权利。

　　孟健称，从民法意思自治角度，吉祥航空与消费者平等协商解决本次纠纷无可厚非，双方基于自愿签订的和解协议应当视为有效，在和解协议项下附带的保密义务也同样具有法律效力。但和解协议必须基于双方自愿，吉祥航空无权单方面要求乘客必须和解解决，更无权强制消费者在未达成和解一致的前提下承担保密义务。(完)

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