9月29日，2024中国(天津)国际汽车展览会在国家会展中心(天津)开幕。同期，由中国国际贸易促进委员会汽车行业分会主办、汽车之家及平安产险承办、全国工商联汽车经销商商会特别支持的“中国汽车流通行业数智营销发展论坛”举办。论坛以“新质生态、全链突围”为主题，聚集政府、行业各端代表500余人参会，共同见证天津车展揭幕，并围绕行业趋势、用户行为、增量赋能、售后利润等热点问题进行探讨，为新形势下汽车行业全链条发展建言献策。

　　天津车展开幕 释放市场消费活力

　　作为下半年北方地区规模最大、参展汽车品牌最齐全的国际汽车展览会，中国天津车展已成为各大车企展示实力与创新的重要平台。2024年中国天津车展，以庞大的规模、丰富的展示内容、精彩的现场活动及浓厚的互动氛围，再次为企业和消费者呈现一场汽车盛宴。

　　中国国际贸易促进委员会汽车行业分会、中国国际商会汽车行业商会会长王侠指出，近年来，我国的汽车产业正由高速发展切换到高质量发展的轨道，呈现出向新向上的特点。本届车展汇聚国内外主流汽车品牌及众多新产品、新技术，全景呈现汽车产业的升级和创新的优秀成果，成为全世界了解中国汽车的一个重要的窗口，更成为消费者看车、选车、购车的绝佳平台。

　　天津位于京津冀一体化协同发展战略的关键位置，拥有汽车产业集群优势。天津市商务局一级巡视员、副局长李宏在讲话中表示，中国天津车展聚焦新技术、新产品、新理念，是加强区域经济一体化、激发市场活力、促进中外汽车合作交流的重要平台。未来，中国天津车展将持续构建行业展示成果、交流合作平台，充分借助新技术、新模式，打造更多全新的消费产品和消费体验，为广大的消费者提供更加精准服务。

　　中国对外贸易中心党委副书记、国家会展中心(天津)有限责任公司常务副总裁宋振光指出，从2021年起至今，中国天津车展已经在国家会展中心(天津)连续举办，每一届展会均有新突破、新亮点，已成为具有重要影响力的汽车品牌展会，共同推动全球汽车产业在科技领域的创新，进一步活跃汽车消费市场。

　　全国工商联汽车经销商商会党支部书记、秘书长邢海涛在致辞中表示，面对当前的形势，需全行业同舟共济、共同面对。汽车之家对汽车品牌的推广、销售及知识的普及都发挥重要作用，今年以来，汽车之家联合平安产险和全联车商一起，在全国各地开展了数百场车展，对于以旧换新政策的宣传引导、落地实施发挥了直接作用。同时，多次组织各类行业活动，积极为中国汽车产业健康发展建言献策，充分体现了企业的社会责任和行业担当。

　　开幕式由央视著名主持人董倩主持，她认为，中国汽车产业发展进入最好时刻，一方面行业各端要加大研发力度，实现利润增收，另一方面，中国汽车品牌要积极走出去，增强国际竞争及影响力。另外，由央视新闻和中国汽车贸促会共同打造的全新项目《新新向融——中国新能源汽车行业指数报告》举办发布活动，诚邀与会企业参加，一起通过新产品、新技术、新机遇的碰撞，探索出融合协同发展之路。

　　全链突围 行业齐聚构建新质生态

　　作为2024年天津车展的重要组成部分，“中国汽车流通行业数智营销发展论坛”将围绕“新质生态”的构建，通过数智化转型、服务升级、模式创新等方面的研讨，实现全链条的破局与重生，为合作伙伴注入强心剂。

　　汽车之家党委书记、CEO吴涛在致辞中表示，汽车行业正经历着前所未有的变革，必须紧跟时代步伐，构建全新的汽车流通生态。作为国内领先的一站式汽车消费服务平台，汽车之家始终秉承 “以用户为中心，赋能行业伙伴”的初心，为用户提供“省心、省时、省钱”的汽车消费服务体验，通过数智化服务与生态网络帮助车企和车商伙伴提质增效。聚焦“新质生态，全链突围”，汽车之家和平安产险共同发力，共建车主生态，扩展交易场景，持续提供汽车资讯及购车工具和服务。同时，依托强大的数据分析优势，赋经销商生产力跃迁。

　　凭借多年行业深耕，汽车之家已积累丰富的用户行为及行业洞察数据，为中国汽车产业及合作伙伴赋能。会上，汽车之家研究院发布最新用户行为研究报告，同时，全球知名咨询机构专家，解析经销商当前的政策环境，共同为参会者提供权威的行业分析与前瞻预判。

　　汽车之家副总裁兼汽车之家研究院院长周游发布题为《洞察车主新趋势 共话发展新机遇》报告，他指出，中国车市进入存量时代，迎来了售后机会，二手车市场具有巨大的增长空间。汽车之家研究院围绕经销商新车、售后、二手车三大核心业务进行分析洞察。其中，新车业务下沉市场低线城市渠道覆盖不足，轻量化车展可有效补足网点缺口，置换用户更多基于用户画像数据，提前预判并引导用户选车行为。售后业务中，渠道线上化成为主流，应构建标准化用户服务，最大化挖掘售后价值。二手车业务中，经销商在构建标准化服务的同时，借助线上平台提升对用户的触达，达到内外兼修。研究发现，4S店车源需通过线上扩大用户触达，非本品牌中，车源借助拍卖平台提升利润效果更显著。

　　在加速汽车行业新质生产力提升的过程中，汽车之家借助自身技术优势、行业研究权威等独有资源，联合平安产险为全行业提供最强数智化解决方案。论坛现场，汽车之家及平安产险主要业务负责人，围绕增量生态、降本增效、售后利润等，向与会嘉宾分享未来发展方向与策略。

　　汽车之家经销商事业部总经理田承北做题为《创增量生态，促降本增效》的主旨演讲，他介绍，根据汽车之家研究院分析，目前经销商经营面临较大压力。汽车之家联合平安产险，解构新车、售后及二手车增长机会，通过“开源”与“截流”，创增量生态，促降本增效，为经销商全链路价值赋能。2023年首推服务一致性，以统一部署全面提升全员业务能力，并将其移至售后领域，促使精细化转型，以数智化能力全链应用，为经销商二手车业务提供全面经营分析、精细指导建议，助力经销商制定有效措施，实现高效运营。

　　平安集团旗下专业公司涵盖综合金融、医疗健康、科技创新三大领域，平安产险作为平安集团的中坚力量，借助好车主和好伙伴工具，为BC端客户提供优质产险服务。会议现场，平安产险天津分公司副总经理姚征为现场嘉宾做售后业务利润提升方案的分享，她指出，随着汽车市场逐渐进入存量时代，经销商售后业务越发重要，在新车市场竞争愈发激烈、售后利润占比持续提升的状况下，经销商的售后运营能力参差不齐。平安产险链接之家，从客户旅程出发，结合各自优势，为BC端客户提供更优服务，与经销商共建售后生态，扩线索、提效能、促转化，做大售后进店量提升转化，盘活存量与经销商共建全链路服务生态，实现共赢。

　　经销商及流通企业连接着产业链和供应链，是汽车新质生态的前沿地带，而汽车之家则扮演着重要的桥梁与纽带作用。活动特邀主机厂及经销商等合作代表，分享数智生态共创心得。

　　上汽乘用车常务副总经理俞经民指出，价格战与市场增量影响下，市场进入淘汰赛，经销商大面积盈利困难，需要全链路联合，共同探索多元盈利模式。岚图汽车销售服务有限公司副总经理曾清林则表示，作为中国汽车品牌向上跃迁的重要力量，岚图汽车始终聚焦高质量发展，创新推出“自营+生态”的直营生态体系，打造全价值链直连用户的商业模式。

　　众成就融媒体科技公司总裁，前麦肯锡合伙人彭波对经销商发展进行剖析，他指出，在激烈的市场竞争刺激下，经销商必须顺势转型，在新车、售后、客户经营、下沉渗透等方面，充分借助新兴手段及数字化技术，实现发展突破。

　　文化盛宴 引领汽车发展新潮流

　　中国天津车展不断刷新规模及影响力。2024天津国际车展进一步优化展览模式，将科技与潮玩兼具，为消费者精心打造了一场融合观展、娱乐、文化、购车为一体的汽车嘉年华。本届车展主题为“向新·向上”，汽车之家作为车主聚集阵地，将亮相本次天津国际车展N2508展区，为观众带来一个休息、互动的汽车乐园，满足逛展的多元需求。

　　在展区搭建上，汽车之家打破传统方式，以街区的形式，创造性的融入打卡体验、电影首映及休闲娱乐等多种功能。倾情打造《爆款好人》电影打卡区，设置异形合影背景墙及电影同款出租车，现场观众可拍照，亲身体验热门电影同款场景。露营休闲区和娱乐区则为观众带来了汽车文化与生活的更多想象。 此外，汽车之家展台设置刮刮乐签到打卡活动，用户现场可抽取“装模作样上班，真心实意下班”“今天刮张刮刮乐，没准立马暴富” 等多款趣味刮刮乐，随机获取汽车香氛片、晴雨伞、临时停车牌、车标车旗、数据线等礼品，让天津车展“好逛又好玩”。

　　近年来，得益于提振消费为重点的政策发力，我国汽车产业稳中有进。2024天津国际车展充分显示中国品牌的自信与实力，成为推动汽车产业创新和合作的重要力量。中国汽车流通行业数智营销发展论坛的举办，搭配汽车之家的多元展台，为全链路新质生态及数智化合作、汽车文化的普及提供参考典范。未来，汽车之家将继续发挥生态优势，提升数智化能力，为合作伙伴提供高质量解决方案与服务，为汽车爱好者带来全新体验，促进汽车产业转型升级。