小桔能源解晶晶:发力体验、技术与生态 为合作伙伴和用户创造新价值
创始人
2024-11-07 11:57:50
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  11月6日,小桔充电在深圳召开了“新所向赢未来”2024年度合作伙伴大会。中国电动汽车百人会、中国汽车技术研究中心、深圳市新能源汽车运营企业协会、全国数百家充电服务商及充电桩企业等合作伙伴参会。

  中国电动汽车百人会供应链研究与合作中心主任高翔在本次大会上表示,“高质量充电”需要具有平台优势和科技服务能力的充电企业发挥作用。小桔充电与合作伙伴持续探索充电服务的新模式、新技术,有助于为用户提供更加高效、便捷、安全、可靠的充电体验。

  “只有不断深化生态开放,才能构建智能、快速、标准、安全的充电行业生态。”小桔能源总经理解晶晶表示,小桔充电将持续从“体验升级、技术强化、合作多元”三个方向寻求新突破,为合作伙伴和用户创造新的价值。

(图:小桔能源总经理解晶晶在大会上致辞)

  升级小桔优选站,强化“快速”充电体验

  好的充电体验是行业高质量发展的关键。小桔充电持续推动服务体验标准化,参编国家市场监督管理总局的《充电服务团体标准》,将服务体验标准推向全行业。同时,升级“好找、好充、好快、好安全”的小桔优选站,预计2024年底覆盖全国60城1800多座充电站。

  2024年小桔充电已实现快充枪全覆盖,超充枪占比超45%,“加速充”服务让用户充电速度平均提升8%。

  推动智能化技术创新,保障超充网络又快又安全

  小桔充电持续加大技术投入,加速构建新型电力系统,将智能化技术运用于电池防护、智能运维和车网互动三大方向。

  小桔充电不断落地“智能超充解决方案”,在设备硬件、云平台、商户经营与用户体验方面实现商户效率及用户体验的双向提升。小桔充电今年发布的“超充安全管家”,通过对安全算法、安全策略、安全产品三大核心功能的升级,为超充网络建设提供安全保障。

  发布“六大省心服务”及“桩生态”,开放多元合作

  开放、可持续的生态战略是小桔充电发展的核心方向。2024年,小桔充电推出“百城千站超充计划”,联合合作伙伴,构建覆盖全国“高质量超充网络”。

  此次大会上,小桔充电发布面向商户的“六大省心服务”,从建站、经营、运营、运维、管站、沟通六大方面,助力商户提升经营质效。同时,小桔充电联合数百家桩企布局“桩生态”,在营销、运营及设备维修等方面提供相关技术及工具,帮助合作伙伴提升效率,降低运维成本。

(图:小桔充电发布“桩生态”战略)

  解晶晶表示,未来小桔充电将与合作伙伴一道探索多元化发展模式,全面推进智能化在安全、运维、电力等领域不断实现创新。

  截至2024年9月,小桔充电已覆盖230余座城市,累计合作商户超6000家,服务超2100万车主用户。

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