琶洲港澳客运码头已载客超21万人次 将面向广交会客商优化三方面服务
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2024-10-31 08:31:46
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羊城晚报全媒体记者孙绮曼、通讯员穗商务宣报道：琶洲港澳客运码头是粤港澳大湾区重要的水上交通枢纽设施。30日，记者从琶洲港澳客运码头获悉，自2023年4月14日试运营至2024年10月30日，共运营5416个航班，运载旅客212013人次；2024年10月14日至30日，琶洲港澳客运码头共运载旅客8909人。

据介绍，为更好地服务第136届广交会客商，琶洲港澳客运码头从三个方面进行服务优化：

——优化“海天联运”客商入境新通道。琶洲港澳客运码头积极扩大服务航司，调整航班时间，UCI服务航司从开航时期的10家增加到目前的21家，成为大湾区发展机场航线最迅速的码头。特色的“海天联运”服务大大提升码头竞争力，令更多客商可以体验广州登船、香港登机、行李直挂等一站式服务。

——共创智慧码头快速通关新体验。琶洲港澳客运码头积极协调联检单位，在码头设置广交会客商专属便捷通道，安排专人指引和设施导流，通过智能化设备实现无异常旅客无感快速通关。在公安部门指导下，码头入境区域设立落地签证柜台。

——与广交会场馆、周边酒店同步6项配套服务。在支付便利化方面，琶洲港澳客运码头沿入境路线布放外币兑换机；在办理广交会证件方面，在琶洲港澳码头设立广交会证件办证点，为参展客商提供便利办证服务；在售票、值机方面，同步在广交会展馆内设立服务柜台，提供馆内值机、售票及咨询服务；在行李服务方面，码头现场同步提供行李寄存、专人运送等“门到门”服务；在电话卡服务方面，在码头现场提供办理电话卡服务，使旅客落地即享便捷数据服务；在交通接驳方面，在码头设置香格里拉、朗豪等酒店的接驳车停车点，便利客商往返酒店，并在朗豪酒店设置值机柜台。

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