广州已探索建设27个特色零工市场，促进灵活就业市场供需动态匹配

羊城晚报全媒体记者 周聪 通讯员 林小瑄

早上7时，城市早已从睡梦中醒来，广州各区零工市场门前也逐渐热闹起来。与传统人才市场不同，这里不设招聘会，求职人员在市场门口灵活面试，面试一过就能“拎包上班”。

就业是最基本的民生。近年来，广州促进灵活就业市场供需动态匹配，推动更高质量充分就业，“零工市场”蓬勃发展。同时，广州将零工市场纳入就业公共服务体系建设，一手推进“马路市场”蝶变升级，打造零工市场；一手提升零工市场服务质效，围绕产业布局，探索建设特色零工市场。

截至今年11月，广州已建立27个零工市场（零工服务站点），举办灵活用工专场招聘会194场次，参会企业5650家次，提供招聘岗位16.76万个，服务求职者8.37万人次。

零工有“市场”

早上6时，晨曦未至，在广州花都区狮岭镇零工市场门口，找零活儿的人已从四面八方赶来。

花都区狮岭镇因皮具制造而闻名，全国大半皮包皮具产自这里。一直以来，皮具产业为狮岭镇带来了巨大的灵活就业岗位需求。

“一人一档”“一人一策”，这是花都区狮岭镇零工市场为求职人员提供的特色化服务，皮具设计师、样板师、车工、台面工等具有相关技能和经验的人才，被第一时间推荐到狮岭镇皮革皮具制造企业，直达“厂门口”。

“花都区狮岭镇零工市场以打造‘3平台2中心1广场’为整体规划建设，打造零工服务管理中心、零工培训服务中心和零工数智服务中心等功能区，打造‘零工长廊’以及零工休闲公园。”广州市人社局相关负责人介绍。

为进一步整合零散务工资源，释放零工市场服务潜力，提升零工市场服务质效，促进灵活就业市场供需动态匹配，今年以来，广州积极推进线下规范化和线上平台化零工市场建设。

在广州海珠区，康乐桥至鹭江南约大街曾经是火爆全国的制衣村“招工一条街”。如今，这里新设立的“康鹭新招工广场”已经变成“零工之家”。“以前找零工，不仅拥挤还麻烦。现在大家都来招工广场，这里信息更集中，工作也更好找。”上午8时20分，老陈在招工广场很快找到了一份短工，“年前我想再多干些活，回家过个好年。”

据了解，海珠区以康鹭新招工广场为中心，采用“政府主导+市场化运营”模式打造了以服务纺织行业为主的专业零工市场。其中，“康鹭新招工广场”改变以往“站街招工找工”习惯，让供需对接更规范有序。招工广场划分几个区域，既有老板与工人对接的洽谈区，也有可以发布招工信息或用于举办招聘会的固定摊位，还设置了电子屏幕滚动播放招聘信息。

一区一特色

在零工市场的建设过程中，广州不仅将目光聚焦在改造大型零工市场上，还根据不同区域的产业发展特色，为灵活就业人员提供多样化就业服务。与此同时，零工市场紧密结合产业布局，形成一个个各具特色的就业大平台。

“家旁边有了零工市场，登记就能找到适合自己的工作，真是省心。”前不久，家住广州天河区的王小姐，在天河区新业态零工市场找到工作后激动地说。

在广州荔湾区的“新型零工+”市场，燕姐得到专人“一对一”服务，通过数据匹配当天就找到了适合的零工活。在工作人员的指引下，燕姐还申请了灵活就业社保补贴，缓解了经济压力。

“在零工市场，不仅能找到适合自己的工作岗位，还能享受到高科技带来的便捷服务。”在刚刚落地的广州越秀区洪桥街道零工市场，小张享受到了AI数智一体机以及数字大屏幕等设备带来的便利，成功入职。

广州零工市场坚持线下招聘、窗口服务与线上服务平台有机结合，免费登记及发布零工求职招聘信息，延伸零工求职服务链条，搭建“劳务夜市”“网络集市”“零工超市”等零工对接平台，拓宽劳动者增收路径。

与此同时，广州将零工市场和就业驿站建设有机结合，整合资源，形成求职登记、职业指导、对接洽谈、技能培训、政策宣传、劳动维权、遮风避雨、防寒避暑等服务集群。

在广州黄埔区，自“黄埔云生态”综合性零工市场启用以来，前来咨询的人络绎不绝。“我们坚持发挥零工市场平台优势，通过线上线下平台将就业信息触角延伸到每个社区、每栋楼宇、每户居民。”黄埔区人社部门有关负责人介绍。

在零工市场加持下，广州就业格局发生深刻转变。以往是求职者四处奔波“人找岗位”，如今借助完善的就业服务网络，变成了精准匹配的“岗位找人”。

据悉，广州目前已建立27个零工市场（零工服务站点），并形成“1+5+2”的零工服务圈。广州市人社局有关负责人表示：“为日益增多的灵活就业群体提供服务保障是一项新课题，下一步，广州将持续推进省级标准化零工市场建设，逐步打造以省级标准化零工市场为核、‘一区一特色’零工市场为翼的零工服务圈，着力夯实基层服务力量，提升就业服务便利性，促进高质量充分就业。”

羊晚政见

零工市场“小切口” 推动就业服务“大变化”

羊城晚报全媒体记者 周聪

时间灵活、收入不错……近年来，用人单位季节性、临时性、零散性订单的出现，催生了越来越多分工精细的岗位，零工经济新业态崛起，零工市场建设势在必行、正当其时。

零工市场是向灵活就业人员与用工主体提供就业服务的重要载体。广州正探索建设特色零工市场，以市、区联动的方式打造了27个特色零工市场（零工服务站点），并逐渐形成了“1+5+2”模式的广州特色新零工市场发展格局。

荔湾区探索建设“新型零工+”市场，不仅服务骑手、网约车司机等新业态劳动者，还服务设计、规划、咨询、辅导等项目制灵活就业人员；

越秀区联动“头部企业”、“专精特新”人力资源服务机构、社会资本和优质线上线下服务资源，参与零工市场建设和运营管理，建设综合性零工市场；

天河区升级棠下职面未来综合性零工市场及线上零工市场平台，打造“零工解忧栈”，建设具有天河特色的零工市场……

“广州推动各区结合区域特点、产业布局等实际情况，发掘现有资源和优势禀赋，逐步谋划建设一批类型多样、特色鲜明的综合性零工市场，打造以省级标准化零工市场为核心，一区一特色零工市场为翼的零工服务圈。”广州市人社部门有关负责人表示。

零工不零，小事不“小”。打造“零工市场”不仅是一项精准且及时的暖心之举，更是激活零工经济“一池春水”的重要途径。近年来，广州提升零工市场服务质效，促进灵活就业市场供需动态匹配，推动更高质量充分就业。

零工聚集在哪里，市场就建设到哪里，服务就保障到哪里……在零工市场的建设中，广州依托互联网技术，实现供需双方精准匹配，让就业者“一键”高效就业；线下零工市场提供政策咨询、就业指导、技能培训等服务，为求职者兜底护航。这样贴心的就业服务，既“鼓”了就业者的口袋，也解决了企业的用人需求，推动经济发展向上向好。

“发展多样化零工市场，是适应产业多元化、多层化、多趋势化发展的必然要求。”华南师范大学教授、人力资源研究中心主任谌新民认为，推进广东、广州产业和就业结构多元化，既需要固定、稳定的招工市场，也需要多样化的零工市场。

党的二十大报告提出“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”。建好零工市场，是完善重点群体就业支持体系的题中应有之义。广州市人社部门有关负责人介绍，下一步，广州将继续做好加强零工市场规范化建设，持续推进“一区一特色”零工市场建设，在培育创建一个省级标准化零工市场、升级改造一个专业零工招工广场的基础上，逐步建设一批特色零工市场。