羊城晚报全媒体记者 严锦程 通讯员 龙秋萍 徐媛 廖明聪 田恬
2024年铁路国庆假期运输期为9月29日至10月8日,共10天。广州南站预计到发旅客617.3万人次,其中预计发送旅客324.1万人次、到达旅客293.2万人次,日均到发61.7万人次。
假期期间,广州南站主要以旅游流、探亲流、学生流为主,去往深圳、长沙、北京、武汉、香港、成都、南宁、桂林、湛江、贵阳等城市比较热门。假期首尾,跨省中长途与省内短途旅客出行较多,高峰特征明显。假期中间,短途客流需求旺盛。
从目前售票情况看,10月6日至10月7日,广州南站去往深圳、潮汕、北京、上海方向车票较为紧张,其他方向余票充足。
为最大化满足旅客出行需求,假期期间广州南站实行高峰列车运行图,并采用动车组列车重联、加开夜间高铁的方式进一步扩大运能,预计加开高铁共1368列,其中0点至6点加开夜间高铁共352列,主要去往深圳、长沙、潮汕、武汉、南昌西、珠海等方向。
广州南站为重点旅客“定制”服务,让出行路更顺畅。广州南站位于京广、广深港、南广、贵广高铁和广珠城际5条线路交会处,车站内常年熙熙攘攘,人流如织。在候车室,广州南站设立了“初心·春澜”服务岗,为特殊重点旅客提供便利进出站、引导帮扶、协助乘降、免费轮椅使用等服务。今年以来,服务岗累计服务重点旅客2.4万人次,收到各类锦旗、表扬信、表扬工单4000余件。同时,客流高峰期,广州南站最大化启用安检通道50条,并设置急客验证、安检通道,为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。