羊城晚报讯 记者柳卓楠报道:电动自行车交通违法30天后只能在线下网点处理?广州交警最新明确:不再限制线上办理时间,超过30天也可线上处理,手机即可操作!
记者从广州交警获悉,近期,交警部门发现,存在群众在线下窗口排长队办理电动自行车交通违法的情况。对此,广州交警8月30日对广州交警微信公众号(业务办理-违法处理大厅-非机动车云端办)的服务功能进行优化升级。
升级后,该服务支持办理广州市内(白云机场除外)发生的电动自行车交通违法事故,手机即可操作,且不再限制线上办理时间。逾期申请办理的市民也可直接线上申请,无须再前往交通违法线下窗口处理。如对该宗执法有异议的,可直接在具体违法详情里进行线上申诉。如果违法情况必须要到线下窗口办理,现在也可跨区办理。
9月4日下午,记者走访了海珠区交警大队交通违法处理室。和以往不同的是,处理室内增加了多位身披红色条幅的“导办员”,他们正给前来办理的市民讲解如何线上办理。“你这个电动自行车是5月份违章的,现在违章超过30天也可以通过手机线上办理了,不用来线下窗口。”现场,广州市公安局交警支队海珠大队曾警官正帮助一位电动自行车车主万女士在现场处理交通违法单。
曾警官表示,广州交警会根据群众办理交管业务的需求,不断优化网办措施,提高服务质量。