羊城晚报讯 记者林清清、通讯员穗卫健宣报道:8月16日,庆“8·19”中国医师节暨首届十大广州“青年医学尖兵”&百名“广州好医生”主题分享会在广州举行。活动由广州市卫生健康委员会、广州市总工会主办。会上,百名“广州好医生”和首届十大广州“青年医学尖兵”名单正式对外公布。
现场,举行了“广州百项临床重大高新技术社会服务工程”启动仪式,并发布改善就医体验百优案例。广州市卫健委表示,随着“广州百项临床重大高新技术社会服务工程”的深化落实及各项改革举措的稳步前行,广州将在医疗技术创新前沿、服务质量优化升级以及医疗高地构建上,继续提质向新。
百项临床重大高新技术,力争年底服务30万人次
据介绍,近年来,广州聚焦医疗技术创新,促进“高、新、特”技术临床应用,先后开展3批281项重大、高新、特色技术建设。今年,广州重点完善临床技术应用和推广长效机制,推动一批成效显著的临床医疗技术下沉基层服务。遴选确定了首批100项广州市重大高新技术社会服务项目,全面实施广州市临床重大高新技术社会服务工程。
广州市卫健委相关负责人表示,通过项目实施,至2024年底,100项广州市重大高新技术社会服务项目将完善技术项目服务标准、诊疗指南和专家共识,通过技术下沉、对口帮扶、医联体等形式推广重大高新技术社会服务项目,力争临床技术应用单位至120个以上,社会服务超30万人次。
改善就医体验,选出百优案例
此外,广州今年开展了“改善就医感受提升患者体验”百优案例评选活动。据相关负责人介绍,经过区级初审、市级专家评审等程序,从案例材料的切题性、创新性、实效性和影响力四个维度对材料进行审核,最终评选出了100个“改善就医感受提升患者体验”优秀案例。
例如广州市花都区人民医院推出全场景刷脸就医,通过自助化、移动化服务,取消人工挂号窗口,实现“先就诊后付费”,提升就医效率。花都区人民医院总会计师徐间萍介绍,医院还创新医保支付模式,覆盖多类型医保,并简化入院流程,推行住院免押金及床边结算服务,包括血透床边结算、病区一站式结算及自助退款,极大缩短患者等待时间,提升满意度,同时有效控制退款风险。