华夏经纬网7月2日讯:据台湾“中时新闻网”报道,台湾彰化、南投及云林地区今天(2日)凌晨市内电话全部不通,停话时间约半小时到1小时,甚至连拨打报案系统110、119也打不通。
台湾中华电信彰化营运处指出,是因该公司为提升客户语音服务品质,于深夜时段(从凌晨0时47分起)进行设备汰换更新,期间因导流讯务异常发生短暂障碍,经紧急抢修,于凌晨1时10分所有客户的通讯都已恢复正常。
报道称,有不少网友凌晨在社交媒体平台发文求助,家里电话无法拨通,“只有我家这样吗?”求助文发布后,许多还没睡着的网友也纷纷试着拨打市内电话,赫然发现电话全都拨不出去。
当时有民众试着拨119及110,发现竟也拨不通,都出现“嘟嘟嘟”的忙线声,直到今天凌晨1点多,119及110电话才陆续拨通,突如其来的大断线状况,引发民众议论纷纷。
彰化县消防局表示,将与台湾中华电信详细了解问题发生原因及未来因应方式,并强调目前无电话断线导致延误情形发生。台湾中华电信彰化营运处则表示,针对今天凌晨的断线事件,详细原因仍在调查中。