苹果客服回应iPhone13鼓包:电池老化导致
创始人
2024-06-28 17:51:59

  国内媒体报道称,随着天气越来越热,不少用户的iPhone出现了电池鼓包的情况,对此苹果进行回应。

  近日有多名网友发文称,iPhone13“扎堆”出现鼓包问题,这引起了围观,毕竟锂电池鼓包后非常的危险。

  对此,苹果官方客服表示,已接到多起鼓包情况的反馈,工程师表示是电池老化导致,加上天气可能比较炎热,受设备温度影响,可能出现类似问题,建议关注电池健康情况。

  从苹果官方给出的iPhone电池更新费用来看,iPhone 13系列需要729元,而iPhone 14/15系列则要809元,而一些老机型价格是559元。

  此外,苹果官方还表示,不建议用户去选择第三方电池更换,第一是安全没办法保证,第二也会失去保修。

  由于给iPhone更换电池是一个相对危险的工作,苹果在努力改善。

  按照最新的消息,苹果正在开发一种新的电感应粘合剂脱粘技术,用户只需对电池施加一小股电流,电池就能从底盘上拆下来。

  援引参与iPhone制造的人士的话补充道,这种新技术方法可能用于即将推出的iPhone的一种机型,人们普遍预计这款机型将是iPhone 16,并有可能用于2025年iPhone的所有机型。

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