从5月20日起,各大电商平台陆续开启今年的“618”,促销周期长达一个月。与往年不同的是,今年“618”期间,各大平台都取消预售机制,直接开卖现货,这一系列变化对电商和快递企业而言,都是较大的挑战。
近日,记者从石狮顺丰了解到,往年“618”期间,由于流量庞大而集中,卖家备货压力大,因此顺丰“极效前置”机制发挥较好效果,商家预售提前备货时,顺丰就将货物发往网点,当消费者付完尾款后,快递员就可马上派件。而今年“618”现货开卖,更考验的是快递企业的中转效能、件量预测能力。今年5月20日至30日期间,石狮顺丰同比去年收件量增长约20%,派件量增长约30%。“第二波的高峰期才是‘618’的重头戏,我们已做足准备,充分运用数据‘大脑’的力量,根据快件具体时效、服务等要求,决定它到底上哪趟车、哪架飞机以及由哪个小哥来收派。”泉州顺丰运输有限公司公共事务部主管郭欣梅介绍。
据悉,今年“618”时间从5月20日起,持续近一个月,这一变化使得快件不会在网点大量堆积,派送压力会有所降低,但相对来说峰值期也拉长了。
今年“618”是新修订的《快递市场管理办法》落地后的第一个电商较大活动,快递新规要求快递员要在经过用户同意后投递快件。记者走访了解到,新规落地以来,不少加盟系快递企业已经通过开发小程序、AI拨打电话等方式提醒用户提前设置收件偏好、派件方式,以应对派件高峰。(记者 肖容滨)