南靖土楼景区：好人好事层出不穷 暖心服务温暖八方来宾
admin
2024-05-07 11:50:27
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闽南网5月7日讯（通讯员 魏树煌 闽南网记者 柯嘉进 文/图）用心用情服务，把游客当家人，这个“五一”假期，南靖土楼景区的“凡人善举”和暖心举动，温暖了八方游客的心。
5月1日下午，志愿者简顺福在和贵楼前值班的时候，发现一名小男孩在雨中东张西望、神色不安，身边也没有家长照看，他随即跑去询问情况，得知他们是跟着家长来旅游的，在进景区时，与大人走失了，好在，这个孩子记得家长的电话，很快通过电话联系上了孩子家长。
5月2日12时左右，志愿者吴彩云发现石凳上遗留一部知名品牌手机，由于手机设置了密码无法打开，原地等了一会，迟迟不见有人来寻，同时在志愿者活动群内发布消息，又通过景区监控中心找寻失主游玩路线，最终找到失主陈女士。随后，陈女士来到云水谣志愿者驿站，经过核实手机密码、确认身份信息等环节后，志愿者将手机归还陈女士。陈女士拿着失而复得的手机激动不已。
据了解，“五一”期间，南靖土楼景区志愿服务点的设置，极大地满足游客出游需求，志愿者帮扶、交通疏导、景点双语讲解等“志愿红”服务“旅游热”，暖心服务温暖八方来宾，营造了文明旅游的良好氛围。
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